“我的孩子生病了，现在去医院看病需要走什么样的流程？”目前，西宁市主城区实施静态管理，也是疫情防控最吃紧的时候，针对市民如何就医问题？4月20日，记者采访了相关部门。

根据《西宁市疫情防控处置工作指挥部通告(第51号)》，在静态管理期间，广大市民如有就医等特殊需求，可向居住地所在社区(村)进行报备，经社区(村)请示上级部门后方可外出。各区如有急需到医院就医的市民群众或孕产妇，提供各住宅小区到各接诊医院的“点对点”接送服务，医疗保障车辆仅负责一般医疗服务，如遇紧急情况，请直接拨打120急救电话，就医群众乘车需正确佩戴口罩，后排乘坐，全程不得与驾驶员接触。

据市第一人民医院感染性疾病科主任张莹介绍，进入院区人员必须全程佩戴口罩，就诊时首先在门诊体温检测点查验“双码”、监测体温、提供社区的核酸报告卡、社区出具的就医证明，即可就诊。如有特殊情况患者无法提供社区证明及核酸检测证明等相关材料，但有紧急就医需求时，患者需现场拨打社区电话，向社区核实，核实后方可就诊。

在候诊时，请配合就诊引导和分诊工作，就诊期间落实一人一诊室、2米安全距离、接诊医生、陪诊人员进行二次流调。原则上不设陪诊，儿童或老年人仅限一人陪诊，病情危重者可设两人陪诊。发热门诊24小时开诊，凡有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛等症状患者，请至发热门诊就诊，由医护人员开展流行病学调查，在核酸检测结果阴性及医师未允许离院前不得擅自离开发热门诊。急危重症、胸痛患者请至急诊医学科就诊。孕产妇及儿童患者就诊时首先在门诊体温检测点查验“双码”、监测体温、提供社区的核酸报告卡、社区出具的就医证明，即可到专科就诊。

住院病区实行24小时封闭管理，谢绝一切来院探视，住院非必要不陪护，确需陪护的，实行“一患一陪护”，陪护人员须持48小时内核酸检测阴性证明办理陪护证后方可在医院陪护。患者及陪护人员不得随意离开病房，陪护人员凭身份证、陪护证方可进出病房。患者及陪护人员要勤洗手、不串病房、不聚集，配合医护人员做好流行病学调查、健康监测和住院期间的核酸检测。

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