受连日来南方多地降雪影响，石家庄火车站昨天多趟列车出现晚点，铁路部门及时启动应急预案，优化组织运输，争取将列车晚点时间压缩至最短，尽力减少天气原因带来的影响。
根据中国铁路北京局集团有限公司官网微博1月28日上午发布的信息显示，发往全国各地超百趟列车出现晚点，目前晚点时间最长的接近3小时。此外，包括北京西站始发G557、G517、G659、G509次列车;北京站始发K7701/2次列车停运;天津西站始发G8902次列车也相继停运。两天前，受大雪影响，武汉当地始发的超百趟列车宣布停运。全国多地铁路运输系统都因极端天气出现了停运和列车晚点情况。
截至1月28日17时，石家庄火车站共有开往北京、天津、沈阳、长沙、武汉、郑州、黄冈、西安、长春、南昌、哈尔滨等多方向90余趟列车出现不同程度的晚点，晚点时间最长的接近3小时。石家庄火车站通过增开售票厅窗口、调整窗口功能、加大宣传引导等多种方式，减少旅客办理退票改签业务的排队时间，积极协助旅客应对列车停运、晚点情况。同时，提醒旅客注意相关公告，妥善安排出行。
记者了解到，由于目前高速铁路的全面普及，大量的列车都是通过电网供电提供动力运行。一般的雨雪不会对列车造成影响，但大的下雪降雨等会增加出现设备故障的几率，一旦列车顶部的电力接触网结冰，将会对列车的运行带来较大影响。此外，严重的雾霾天也会对动车运行造成影响，这是由于霾里面有很多带电离子，还有很多烟尘微粒，在高压的情况下，绝缘子(车顶的电线引入端)就会被击穿，导致“雾闪”发生。所以为了确保旅客的出行安全，极端天气下，列车只能降速。
此外受降雪影响，1月29日还将有部分列车停运，具体车次包括：北京南站始发G411、G207、G167、G203、G157、G161、G153、G39、G151、G351、G1567次列车;天津西站始发G211、G213、215、G53次列车停运。
铁路部门提示，购买了以上车次车票的旅客可在30日内持车票(含当日)办理退票，退票时不收取退票费。同时提醒通过网络购票未换取纸质车票的旅客，可在12306网站办理退票;已换取纸质车票的旅客，可到任意车站退票窗口办理退票。
