河北金融创城活动现场竞技现场（周国梁/摄）
河北新闻网10月28日讯（记者 陈玉）由河北省文明办、河北日报报业集团主办，河北新闻网承办的“河北金融创城活动文明服务网点及服务明星现场竞技”在石家庄工商职业学院开幕。
河北金融创城活动现场竞技现场（周国梁/摄）
本次竞赛历时1天，共有河北金融界260个单位的600多名选手参赛，此次活动旨在聚焦河北的发展之美，展示河北金融行业的发展成果和金融从业人员的精神面貌。
据了解，本次竞赛是河北金融界近年来规模最大、参赛人数最多的一项高规格、高水平现场竞技盛会，是对银行业、保险业员工队伍文明素质的一次大检阅。现场竞技考察范围主要有用语规范、客户需求沟通、银行保险业务办理、语言表达等。
河北金融创城活动现场竞技现场（周国梁/摄）
竞赛分为团体赛情景模拟、个人组演讲比赛，其中情景模拟比赛，由2至3人组队，为演员扮演的客户热心服务，而主办方已经将各种棘手问题列出，演员通过热情洋溢的表演，考验着团队的耐心、细心、责任心以及为客户优质服务的热心。现场表演紧张刺激，各位评委除了担任本职工作，更是有了看迷你剧的附属福利。
河北金融创城活动现场竞技现场（周国梁/摄）
本次现场竞技由河北新闻网、河北保监局、河北银行业协会等主办方评委和媒体评委及学院专家评委组成，并下设多个工作组，按照“公开、公平、公正”竞赛原则，分工负责竞赛有关工作。
据了解，此次现场竞技是“创建全国文明城市·河北金融业在行动”系列活动的第二个环节，活动前期，来自全省11个地市的600余家金融行业网点、个人在线上点赞环节展开了激烈的角逐，网络和微信投票超过1200万，在社会上引起强烈反响和热烈讨论。
