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青海新闻网·大美青海客户端讯 完善旅游厕所、畅通旅游咨询……4月28日，记者从西宁市文化旅游广电局获悉，为助力打造国际生态旅游目的地标杆城市，在旅游旺季来临之际，西宁市文化旅游广电局紧盯旅游市场乱象、旅游消费投诉热点、社会关注焦点等问题，全面开展旅游市场整治。

在规范西宁市旅游市场、旺季保障方面，西宁市文旅局将通过高位推动、高压震慑，联合执法、综合施策等方式，突出拉网式排查，全面开展旅游市场整治，坚决打击侵害“大美青海·幸福西宁”品牌的顽瘴痼疾，努力营造健康有序的旅游市场环境。

紧盯“吃、住、行、游、购、娱、医”旅游全要素，以游客满意为导向，完善旅游厕所、道路标识等基础设施，提升出行环境。强化从业人员培训、提高行业服务水平。要畅通旅游咨询、投诉受理服务渠道，及时有效办理涉旅投诉，妥善化解矛盾纠纷。

牢固树立底线思维、“红线”意识，履职尽责、协作联动，深入开展行业安全督导检查工作，持续提高防范和化解安全风险、事故能力，确保游客安全。

此外，为确保游客顺利出行，西宁市推行旅游专用客车和异地自驾游客车在西宁市旅游出行时，不受区域道路和车型大小的限制，均可在市区道路内优先通行，旅游车辆优先行、接送游客可临停、旅游线路保畅通、违章处理更快速、异地驾驶证本地补办，市区、景点、酒店及餐厅可临时停靠等一系列旅游便民措施，全力保证游客出行便利。

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