河北新闻网讯（记者刘良玉）近日，河北新闻网网友通过阳光理政平台反映“河北省石家庄市长安区中公教育不退费”的问题。河北省石家庄市长安区市场监督管理局通过阳光理政平台做出回复表示，经辖区长安区政府与中公教育北京总公司多次协调，目前北京中公教育总公司已经同意与退费学员在长安区人民法院进行诉前调解，签订退费合同确保按时按期进行退费。为加快推进中公教育退费工作，长安区建立了中公教育退费沟通联系群，请添加微信a69913700，最新消息和进展会在群内及时进行公示公布。

【资料图】

网友通过阳光理政平台反映的问题：

本人于2023年1月7日向石家庄长安区中公教育申请9880元的退款，合同约定30-45个工作日会退款，然而中公教育已逾期数日不退款。

河北省石家庄市长安区市场监督管理局通过阳光理政平台做出的回复：

经辖区长安区政府与中公教育北京总公司多次协调，目前北京中公教育总公司已经同意与退费学员在长安区人民法院进行诉前调解，签订退费合同确保按时按期进行退费。

截至5月6日，长安区与中公教育北京总公司已初步核对出涉及退费的人员名单，如您想确认是否在诉前调解和签订退费合同的名单里，请添加长安区中公教育退费联系人（微信a69913700）进行核实。目前正在对涉及的退费学员进行排期，近期将分批进行诉前调解和签订退费合同。

为加快推进中公教育退费工作，长安区建立了中公教育退费沟通联系群，请您添加微信a69913700，最新消息和进展会在群内及时进行公示公布，具体调解时间将电话通知，请耐心等待。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言

阳光理政官方微信主页下方“阳光理政留言入口”，河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交问题；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言；

4、纵览新闻客户端

下载纵览新闻客户端，进入“阳光理政”专区，点击“我要留言”提交问题。

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