央广网郑州4月23日消息（记者夏莎）4月23日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）了解到，五一假期铁路运送自4月27日开端，继续至5月4日，为期8天，估计发送旅客550万人，日均发送68.75万人，较2019年同期添加26.6％，估计单日最高发送人数将打破80.1万人。

高铁运转中（央广网发许伟摄）

(资料图片)

据悉，本年五一假期，国铁集团郑州局管内各大火车站跨省客流和管内近距离客流较大，旅行流、探亲流、商务流叠加，部分时段客流高度会集，其间直通首要流向为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、大连等地；管内客流首要会集在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳等地。

高铁驶出站台（央广网发许伟摄）

为做好大客流出行服务，国铁集团郑州局启用旅客列车顶峰期运转图，日均开行旅客列车532对，顶峰日计划开行旅客列车565对，其间加开临客列车23.5对（高铁18.5对、普速5对），最大极限满意旅客出行需求。一起，国铁集团郑州局科学运用图定套临客、直通套管内、临客套临客等运送计划，并针对客流会集要点方向要点线路，采纳动车组重联、长编组运转和康复普速图定编组、加挂车辆等办法，最大极限扩展运送能力。

旅客进站（央广网发许伟摄）

助力五一假期跨省游加开直通临客列车18对

国铁集团郑州局充分发挥郑渝高铁、合杭高铁和京广高铁京武段高标运营提质效果，加大京广高铁、徐兰高铁、郑渝高铁、郑阜高铁和京九线、京广线运力投进，加开北京、上海、杭州、西安、兰州、武汉、南昌、南宁等热门城市直通临客列车18对，其间高铁13对、普速5对，便利旅客假期跨省出行。

便利河南省内城市近距离游增开管内高铁列车5.5对

为活跃服务河南省内客流出行需求，国铁集团郑州局充分发挥河南“米”字形高铁网效果，加大洛阳、商丘、三门峡、南阳等地运力投进，加开管内高铁列车5.5对，车次别离为G9205/6次、G9109/10次郑州东-南阳东；G9107/8次郑州东-邓州东；G9193次郑州东-洛阳龙门；G9194次洛阳龙门-商丘；G9195次商丘-三门峡南；G9196次三门峡南-郑州东；G9197次郑州东-三门峡南，尽力提高近距离或中转换乘旅客出行体会。

旅客在候车厅候车（央广网发许伟摄）

加大动车组运力投进开行夜间高铁列车13对

为满意旅客个性化出行需求，国铁集团郑州局开行热门方向夜间高铁列车和动车组列车13对，其间，加开D4971/2次北京西往复郑州东动卧列车；加开郑州客运段值乘的从郑州、三门峡、南阳等地别离往复北京、上海、杭州等城市的G4842/1次、G4488/7次、G4506/7次、G4508/5次、G4540/37次、G4538/9次等高铁列车；加开往复北京、上海、西安、兰州的G4852/1次，G4144/5次、G4146/3次，G4072/3次、G4074/1次，G4816/7次、G4818/5次等高铁列车，尽力满意旅客出行需求。

旅客在站台候车（央广网发许伟摄）

完善大客流服务行动提高旅客夸姣出行体会

假期期间，国铁集团郑州局进一步细化大客流运送组织应急预案，统筹优化管内各大火车站和值乘列车客运组织，顶峰时段弹性增开人工售改签窗口、进站安检通道；优化进站、候车、检票、搭车、出站等站内出行流线，更新完善服务标识；组织活动党员、志愿者服务队，加强顶峰时段站台、天桥、电梯等场所和快捷换乘旅客的引导；添加实名制验证、检票口等岗位人员，紧缩顶峰时段旅客经过时刻；细化老幼病残孕等要点旅客服务办法，加强车站卫生环境整治，提高旅客夸姣出行体会。

铁路部门提示，使用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方仅有火车票网络售票途径，且不收取任何附加费用，请广阔旅客一定要经过官方途径购票，保护本身合法权益。假期期间，铁路部门将依据客流需求和车票预售状况，灵敏动态组织运力投进，有出行需求的旅客请留心车站公告，或经过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。节日期间客流会集，主张旅客朋友错峰出行。

关键词：