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4月19日，广州市交通运输部门公布2023年3月机动车驾驶员培训服务质量榜单；同时发布提醒，4月1日起广州全面实施驾培学费（部分金额）第三方存管服务模式，学车统一通过“穗学车”平台报名。

3月广州市机动车驾驶员培训服务质量信息中显示，截至2023年3月底，全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构（以下简称“驾培机构”）168家、经营性教练场企业6家。全行业备案教练车10367辆，备案教练员14744人，备案教练场地584个。

在考试通过率，3月，广州市场地驾驶技能考试（科目二）通过率最高的驾培机构通过率为75.78%，通过率最低的驾培机构的通过率为42.79%；广州市道路驾驶技能考试（科目三）通过率最高的驾培机构的通过率为82.16%，通过率最低的驾培机构的通过率为42.86%（前后十名，考试人数小于200人的驾培机构不纳入统计）。

投诉方面，3月，广州全市正常经营驾培机构共发生投诉1511宗，其中涉及学时安排问题1319宗、教学质量问题139宗、服务态度问题38宗、其他问题15宗。

市交通部门特别提醒，自4月1日起，广州全面实施驾培学费（部分金额）第三方存管服务模式，学车统一通过“穗学车”平台报名（目前支持支付宝小程序，微信小程序正在加紧开发中）。报名后学员学籍将登记在所报名的广州市合法驾校，培训过程受广州市交通运输部门监管，所存管的学费分科目划拨至驾校，确保学员学驾资金安全，切实维护学员学车合法权益。

除通过“穗学车”平台报名以外，其他方式报名所缴纳学费均未纳入广州市驾培学费（部分金额）第三方存管，学员培训学籍也不在广州合法驾校（除个别特殊情况外），广州市驾培机构不能提供培训服务，存在较大的资金安全风险和学车不便等问题。

市交通运输部门相关负责人表示，如发现有驾校或教练员诱导通过其他方式缴费报名学车的，请高度警惕、予以拒绝，防止上当受骗，并可通过广州12345政务服务便民热线举报。

文/广州日报·新花城记者：卢梦谦

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