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随着“五一”假期的临近，25日，记者了解到，广州公交集团长运省汽车客运站（下称“省站”）进入节前车票预售火热阶段。省站发往海南海口，省内电白、海安、连平、信宜、新兴、开平、阳春等地班线预售火爆。此外，湛江、茂名、高州、化州等地区也成为近期火热搜索地区，班线预售呈上升趋势。

“预计‘五一’期间，省站以旅游、返乡探亲等中、短途旅游客流为主，主要集中珠三角、粤西、粤北地区线路。”省站相关负责人告诉记者，出行高峰预计在4月28日、29日出现，高峰时期发送量将过万人次。

客流高峰期，省站将双层发车

为保障节假日期间人民群众的美好出行，省站以增强班线运力筹备、强化现场安全组织运输、增加服务人员等多项措施，以“五星级客运站”服务落实“五一”假期运输保障。

据介绍，4月28日、29日客流高峰时期，省站将增开150个加班班次，并准备50台应急运力，满足旅客节假日出行需求。客流高峰时期，省站将开放一楼候车室和乘车卡位，与平时开放的二楼候车室和乘车卡位实现双层发车，快速、安全、及时疏运旅客，增大候乘空间，提升候乘服务。此外，省站在旅客落客通道设置自助购票区，将购票服务主动送到抵穗转乘旅客身边。

天河客运站关注高铁车票售磐情况，做好后备运力调度

同时，记者从广州公交集团天河客运站获悉，面对今年五一假期增长的游客数量和出行需求，天河客运站周密筹划，提前制订运营服务计划，全力满足市民和游客在节日期间探亲、旅游等出行需求。

“为便于广大市民朋友提前规划五一假期出行安排，天河站提前20天开售所有汽车票，我们将根据以往节假日的客流情况，结合实际，提前研判今年五一小长假前、假期期间和假期后段的旅客流向、流时等变化情况，实时安排调度现场运力保障工作。”公交集团天河客运站运营有关负责人介绍道，“预计客流高峰将出现在4月28日和4月29日当天上午，高峰日发送旅客量在3.5万人次左右，我们将重点增加潮阳、海丰、陆丰、梅州、惠州、惠东、河源、翁源、清远、连州、江门、台山、阳江等粤东、粤西和粤北方向的班车。此外，我们还将密切关注高铁车票售磐情况，做好旅客运输后备运力调度的工作，保障五一小长假旅客快捷有序出行。”

为了让乘客在节假日期间出行体验更加舒心顺心，天河客运站将继续延伸“温馨服务一路同行”服务触角，现场配备了出行常规医药用品、口罩、轮椅、行李小推车等便民物品供有需要的旅客取用。此外，天河客运站新天威旅游平台引入了42个文旅产品，开设了五一优惠专区。

广州日报·新花城记者 卢梦谦、高鹤涛通讯员 赵丽斌、郑海涛、黎镓豪

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