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青海新闻网·大美青海客户端讯 1月7日，2023年春运开始，根据售票情况，格尔木火车站预计发送旅客9万人次，客流方向以西宁、兰州、上海等方向的探亲和返乡客流为主。

随着疫情防控政策的调整，春运期间出行旅客大幅增加，格尔木站持续优化人脸识别、刷证核验、电子客票等服务，为保证旅客安全出行，格尔木站加强安检力度。客流高峰期在进出站通道、站台、天桥、地道及扶梯口增派引导人员，对旅客列车集中交会及关键岗位、关键作业环节进行重点盯控，保证客运组织工作平稳无误。

根据夜间客车集中到发的情况，格尔木站设置重点旅客进站绿色通道，引导帮助老、弱、病、残、孕等重点旅客提前进入通道，确保重点旅客进站有人问、候车有人帮、上下车有人送，以“微小、微笑”的理念为旅客提供优质服务。格尔木车务段也充分利用车站电子显示屏、广播、车站全息影像、微信平台及格尔木市融媒体中心宣传平台，及时发布列车停运、增开、正晚点信息，使旅客出行更加高效。

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