河北新闻网讯（记者张培）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北保定虎振驾校拒绝退学费”的问题。河北保定市交通运输局通过“阳光理政”平台做出回复表示，该局立即责成驾培专班和第一执法大队进行调查核实，经过调解，双方最终达成一致意见，虎振驾校同意退还学员周先生1500元。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

我在保定上学期间通过虎振驾校报名驾驶证考试，当时只考了科目一，且并未通过。毕业后回到石家庄，考虑到去保定考试很不方便，于是申请退费，但虎振驾校拒绝退钱，说没有退费标准，希望帮助退费。

【资料图】

河北保定市交通运输局通过“阳光理政”平台做出的回复：

执法支队接到投诉后，立即责成驾培专班和第一执法大队进行调查核实。执法人员与当事人取得联系，仔细了解事情的具体经过后，积极与驾校方面进行了沟通，经过调解，双方最终达成一致意见，虎振驾校同意退还学员1500元，双方达成和解。

今后执法支队执法人员将督促虎振驾校进一步完善培训合同，提高服务质量。下一步，执法支队将进一步加大监督检查力度，如发现违规行为，依据监管职责，进行严肃处理。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

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